Competenze
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico, gestisce il servizio di informazione e comunicazione dell'Ente. Nel dettaglio gestisce le seguenti attività:
- informazioni su uffici, procedure, servizi e atti dell'Ente;
- accesso agli atti;
- redazione del sito web istituzionale;
- sportello reclami (raccolta di reclami, istanze e lamentele sui disservizi in città e relativi a tutti gli uffici comunali ed inoltro delle stesse agli uffici competenti affinché siano esaminate e risolte;
- tenuta del registro comunale delle associazioni;
- sportello Informagiovani;
- gestione amministrativa dei tirocini formativi curriculari;
- supporto all'utilizzo dei servizi digitali (servizi online, app) erogati dall'Ente;
- attivazione SPID;
- gestione del servizio "Richiesta assistenza".
