Il servizio di consulenza bibliografica ed assistenza all'utenza consente l’accesso, con l’aiuto dei bibliotecari, a tutte le risorse informative presenti in sede, possedute da altre biblioteche e reperibili in rete. È possibile richiedere non solo informazioni di carattere bibliografico, ma anche indicazioni riguardanti i servizi forniti, i materiali posseduti, gli strumenti e le tecniche di ricerca, i consigli di lettura.